Foloza
Sobre a Foloza

A Plataforma SMM N.º 1 para lusófonos

Desde 2020, a Foloza ajuda criadores, marcas e empresas do mundo lusófono a crescer nas redes sociais. A plataforma junta tecnologia avançada, serviços de alta qualidade e um suporte dado por pessoas reais.

150K+

Encomendas entregues

55K+

Clientes satisfeitos

97.1%

Satisfação

20+

Países atendidos

4.7/5

Avaliação média

10+

Ferramentas grátis

A nossa história

Nascida da frustração, movida pela ambição

Em 2020, o nosso fundador Issam B. já tinha anos de experiência em marketing digital e via sempre o mesmo problema: os serviços de Social Media Marketing eram de baixa qualidade, pouco claros nas suas práticas ou caros demais para a maioria dos criadores e pequenas empresas.

Criadores de conteúdo, startups e agências precisavam de crescer nas redes sociais, mas as soluções disponíveis continuavam a dececioná-los: seguidores fantasma que desapareciam em poucos dias, suporte inexistente, promessas por cumprir. O setor tinha um problema sério de confiança.

A Foloza nasceu dessa frustração, com uma ideia simples: construir uma plataforma SMM centrada na qualidade, na transparência e na satisfação do cliente, em que as pessoas possam confiar porque os compromissos e as garantias são reais.

Registada como Mirage Agency Ltd no Reino Unido, a Foloza rapidamente conquistou a confiança de milhares de clientes através do boca-a-boca, qualidade consistente e suporte humano reativo.

6 anos

de experiência em SMM

8 sites

localizados por região

85K+

clientes confiam em nós

IA

Ferramentas inovadoras integradas

A nossa missão

Queremos democratizar o crescimento nas redes sociais. Acreditamos que cada criador de conteúdo, pequena empresa e agência merece as mesmas ferramentas de crescimento que as grandes marcas, sem precisar de um orçamento enorme nem de uma equipa de dez pessoas.

Além de vender seguidores e gostos, queremos apoiar a estratégia global de crescimento dos nossos clientes com ferramentas gratuitas de análise com IA, conteúdo educativo no nosso blog e um suporte personalizado que compreende os seus objetivos.

Investimos continuamente em tecnologia para melhorar os nossos serviços: analisadores inteligentes de perfil, comentários personalizados com IA, geradores de conteúdo e outras ferramentas.

A nossa visão

Queremos tornar-nos a plataforma SMM mais fiável e mais recomendada do mundo lusófono: aquela a que os clientes voltam porque sabem que podem contar connosco, mesmo que não seja a maior nem a mais barata.

Imaginamos um futuro em que o crescimento nas redes sociais é acessível, ético e transparente, e em que os criadores deixam de ser enganados por serviços duvidosos porque podem contar com um parceiro de confiança para crescer mais depressa.

Até 2027, o nosso objetivo é servir mais de 200.000 clientes ativos globalmente e cobrir todas as principais plataformas sociais, mantendo a nossa taxa de satisfação acima de 97%.

A equipa por trás da Foloza

Uma equipa de especialistas com um objetivo comum: oferecer o melhor serviço SMM do mercado.

Marie Dupont

Marie Dupont

Diretora de marketing

Especialista em growth marketing e redes sociais, Sophie dirige a estratégia de aquisição e a comunicação da marca. A sua experiência em content marketing e SEO serve para garantir a visibilidade da Foloza.

Lucas Martin

Lucas Martin

Diretor de tecnologia

Engenheiro de software com vasta experiência em arquitetura cloud e IA. Alexandre supervisiona o desenvolvimento da plataforma, as ferramentas de IA e a infraestrutura que processa milhares de encomendas diariamente.

Thomas Girard

Thomas Girard

CEO e fundador

Especialista em marketing digital com mais de 10 anos de experiência, Issam fundou a Foloza após constatar a falta de serviços SMM fiáveis e transparentes no mercado. Apaixonado por tecnologia e empreendedorismo, lidera a estratégia global da empresa.

Sophie Laurent

Sophie Laurent

Diretora de controlo de qualidade

Laura supervisiona a qualidade de todos os nossos serviços e fornecedores. Criou o nosso sistema de controlo de qualidade em três níveis que garante que cada encomenda cumpre os nossos elevados padrões.

Emma Bernard

Emma Bernard

Diretor de sucesso do cliente

Com mais de 8 anos de experiência em apoio ao cliente no setor tecnológico, Marc lidera a nossa equipa de suporte 24/7, com o objetivo de manter a satisfação do cliente acima de 97% em cada interação.

O nosso percurso

As etapas principais da Foloza, do lançamento até hoje.

2020

A Foloza é fundada

Empresa estabelecida em Londres sob a Mirage Agency Ltd. Lançamento dos primeiros serviços para Instagram e Facebook, com o objetivo de oferecer qualidade a preços justos.

2021

Primeiros 10.000 clientes

Atingimos o marco de 10.000 clientes em menos de um ano. Adicionámos serviços de YouTube e TikTok, já com uma taxa de satisfação acima de 95%.

2022

Expansão multiplataforma

Expansão para 14 plataformas sociais. Lançamento do programa de fidelidade e sistema de cashback. Abertura do suporte ao cliente 24/7.

2023

Lançamento de ferramentas IA

Lançámos analisadores de perfil gratuitos e comentários personalizados com IA. Introduzimos também o Gerador de Bio, o Gerador de Legendas e o Gerador de Hashtags, todos baseados em inteligência artificial.

2024

50.000+ clientes

Ultrapassámos os 50.000 clientes no mundo inteiro. Expansão internacional com 8 sites localizados na Europa, Médio Oriente e América Latina.

2025

85.000+ clientes servidos

Mais de 85.000 clientes satisfeitos em mais de 150 países. Lançámos a nossa API para revendedores e programa de parceiros B2B.

2026

250.000+ encomendas entregues

Atingimos as 250.000 encomendas entregues com sucesso. Continuamos a desenvolver ferramentas de IA e a entrar em novos mercados.

Os nossos valores

Os princípios que orientam cada decisão e que nos distinguem de outros serviços SMM.

Segurança e confiança

Os seus dados são protegidos por encriptação SSL de 256 bits de ponta a ponta. Nunca precisamos da sua palavra-passe: todas as entregas acontecem através de métodos seguros que nunca comprometem a sua conta. A nossa infraestrutura está alojada em servidores certificados e é auditada regularmente para garantir a máxima proteção das suas informações pessoais.

Velocidade e fiabilidade

Os nossos sistemas automatizados processam a sua encomenda em segundos após a confirmação do pagamento. Escolha entre entrega instantânea para impacto imediato ou entrega gradual para um aspeto mais natural. A nossa infraestrutura redundante garante 99,9% de tempo de atividade, assegurando que a sua encomenda é sempre processada sem interrupção.

Qualidade premium

Oferecemos 3 níveis de qualidade para se adequar a cada necessidade e orçamento. As nossas contas são reais, ativas e verificadas pela nossa equipa de qualidade antes de cada entrega. Ao contrário de muitos concorrentes, verificamos rigorosamente os nossos fornecedores e realizamos auditorias regulares para manter uma taxa de retenção acima de 90%.

Suporte ao cliente 24/7

A nossa equipa de suporte multilingue está disponível 24 horas por dia via chat ao vivo e e-mail, com um tempo médio de resposta inferior a 1 hora, mesmo aos fins-de-semana e feriados. Cada membro da equipa é formado para resolver os seus problemas com rapidez e empatia, porque a sua satisfação é a nossa prioridade máxima.

Alcance global

Servimos clientes em mais de 150 países através de 8 sites localizados em inglês, francês, espanhol, português, italiano, holandês, árabe e dinamarquês. A nossa segmentação geográfica permite-lhe alcançar o público certo para o seu mercado, seja em Portugal, no Brasil ou no mundo.

Garantia de satisfação

Cada serviço inclui uma garantia de reposição gratuita. Se a entrega ficar abaixo da quantidade encomendada ou notar uma queda nos 30 dias seguintes, repomos automaticamente sem custo adicional. E se simplesmente não ficar satisfeito, devolvemos o valor total, sem perguntas.

Confiança e transparência

Acreditamos que uma empresa de confiança deve ser totalmente transparente. Eis quem somos, tanto legalmente como na prática.

Empresa registada

Mirage Agency Ltd

N.º de registo : 13032036

Companies House, Reino Unido

Sede

71-75 Shelton Street

London, WC2H 9JQ

United Kingdom

Proteção de dados

Conforme RGPD (UE)

Encriptação SSL 256 bits

Sem palavra-passe necessária

Dados alojados na Europa

Pagamentos seguros

8 métodos de pagamento

Stripe e PayPal certificados

Garantia de reembolso

Faturação automática

Ligação SSL segura
Verificado na Companies House

Junte-se a mais de 85.000 clientes satisfeitos

Descubra porque a Foloza é a plataforma SMM mais confiável do mundo lusófono e comece hoje com os nossos serviços de alta qualidade.